תקנון אתר ותנאי שימוש – SO WHAT

ברוכים הבאים לאתר SO WHAT (להלן: "האתר").

השימוש באתר, לרבות גלישה, הרשמה למועדון לקוחות, השארת פרטים, יצירת קשר או מעבר למערכת הזמנות חיצונית, מהווה אישור והסכמה לתנאי תקנון זה ולמדיניות הפרטיות של האתר.

אם אינך מסכים לתנאי התקנון, הינך מתבקש להימנע משימוש באתר.

1. כללי

האתר מופעל ומנוהל על ידי מסעדת SO WHAT ומשמש להצגת מידע, תפריטים, מוצרים, שירותים, מבצעים, תוכן שיווקי, מועדון לקוחות, יצירת קשר ושירותים נוספים.

האתר עצמו אינו מערכת הזמנות ואינו מעבד הזמנה או תשלום. האתר מאפשר או יאפשר מעבר למערכת הזמנות חיצונית לצורך משלוח ואיסוף עצמי.

SO WHAT רשאית לעדכן, לשנות, למחוק או להוסיף הוראות לתקנון זה בכל עת וללא הודעה מוקדמת. הנוסח המעודכן שיפורסם באתר יהיה הנוסח המחייב.

השימוש באתר מותר למטרות חוקיות בלבד ובהתאם להוראות תקנון זה.

2. שימוש באתר

המשתמש מתחייב להשתמש באתר בהתאם להוראות החוק בלבד.

חל איסור לבצע באתר, בין היתר:

• שימוש בלתי חוקי.
• ניסיון חדירה למערכות האתר.
• שיבוש פעילות האתר.
• הפעלת רובוטים, תוכנות אוטומטיות או כלי סריקה.
• העתקה, שכפול, הפצה או פרסום של תכני האתר ללא אישור מראש ובכתב.
• התחזות לאחר.
• מסירת מידע כוזב.
• כל פעולה העלולה לגרום נזק לאתר, לבעליו או למשתמשים אחרים.

SO WHAT רשאית למנוע גישה לאתר מכל משתמש אשר הפר הוראה מהוראות תקנון זה או פעל בניגוד לדין.

3. מידע באתר ותמונות

הנהלת האתר עושה מאמץ להציג מידע מדויק, שלם ועדכני.

עם זאת, ייתכנו טעויות סופר, טעויות הקלדה, אי־דיוקים, השמטות או שינויים.

תמונות המנות באתר מיועדות להמחשה בלבד. ייתכנו הבדלים סבירים בין התמונות לבין מראה המנה בפועל.

במקרה של טעות במחיר, בתיאור או בפרט אחר המוצג באתר, SO WHAT רשאית לתקן את המידע באתר. המחיר הקובע להזמנה מקוונת הוא המחיר המוצג במערכת ההזמנות החיצונית בזמן ביצוע ההזמנה.

4. הזמנות

במסעדת SO WHAT ניתן שירות מלצרים ללקוחות הסועדים במקום.

האתר של SO WHAT עצמו אינו מערכת ההזמנות ואינו מעבד את ההזמנה או התשלום.

האתר מאפשר או יאפשר מעבר למערכת הזמנות חיצונית לצורך משלוח ואיסוף עצמי.

כאשר המשתמש עובר למערכת ההזמנות החיצונית, ביצוע ההזמנה כפוף גם לתנאים ולמדיניות של ספק מערכת ההזמנות.

5. תשלום

SO WHAT אינה אוספת או שומרת באתר עצמו פרטי אשראי או פרטי תשלום של ההזמנה.

התשלום עבור הזמנה מקוונת מתבצע במערכת ההזמנות החיצונית.

6. מחירים

מחירים יכולים להיות מוצגים באתר SO WHAT לצורכי הצגת התפריט.

המחירים עשויים להשתנות מעת לעת.

בעת ביצוע הזמנה מקוונת, המחיר המעודכן והקובע לצורך ההזמנה הוא המחיר המוצג במערכת ההזמנות החיצונית בזמן ביצוע ההזמנה.

7. משלוחים

האתר עשוי להציג אזורי משלוח כלליים.

זמינות משלוח לכתובת מסוימת, דמי משלוח, מינימום הזמנה, זמני אספקה ותנאים נוספים נקבעים ומוצגים במערכת ההזמנות החיצונית בזמן ההזמנה.

8. איסוף עצמי

SO WHAT מציעה אפשרות לאיסוף עצמי.

האיסוף יוזמן באמצעות מערכת ההזמנות החיצונית כאשר השירות פעיל.

9. זמינות מנות

מנות, תוספות ומוצרים עשויים להשתנות או להיות לא זמינים מעת לעת.

הזמינות הקובעת בזמן הזמנה מקוונת היא זו המוצגת במערכת ההזמנות.

10. ביטולים, שינויים והחזרים

לפנייה בנושא ביטול, שינוי, הזמנה חסרה או החזר, פנו בהקדם באמצעות פרטי הקשר שבהזמנת Beecomm או ל־swhat.burger@gmail.com וציינו מספר הזמנה ופרטי הפנייה, ללא פרטי אשראי. תנאי ההזמנה וזכויות הצרכן לפי הדין חלים גם כשהתשלום מתבצע אצל ספק חיצוני.

הזמנות מקוונות מנוהלות באמצעות מערכת ההזמנות החיצונית.

ביטול, שינוי, החזר ותנאים הקשורים להזמנה יתבצעו בהתאם לתנאים המוצגים במערכת ההזמנות הרלוונטית ובהתאם לדין החל.

אין באמור בתקנון זה כדי לגרוע מזכויות הצרכן לפי כל דין.

11. כשרות

SO WHAT כשר בהשגחת רבנות רעננה.

12. משקאות אלכוהוליים

SO WHAT מוכרת משקאות אלכוהוליים, לרבות בירות.

מכירת משקאות אלכוהוליים מיועדת לבני 18 ומעלה, בהתאם לדין החל.

13. אלרגנים ורגישויות

אין כרגע מדריך אלרגנים ציבורי באתר.

לקוחות עם אלרגיה, רגישות או צורך תזונתי מיוחד מתבקשים לפנות לצוות SO WHAT לפני ביצוע ההזמנה.

14. מועדון לקוחות

מועדון הלקוחות פעיל באתר. בהרשמה נאספים:

• שם
• מספר טלפון
• אימייל, אם נמסר (שדה אופציונלי)
• תאריך לידה, אם נמסר (שדה אופציונלי)
• הסכמה לדיוור

תאריך הלידה, אם נמסר, משמש להטבות יום הולדת ולמבצעים רלוונטיים.

פירוט נוסף על איסוף המידע ושימוש בו מופיע במדיניות הפרטיות.

15. דיוור שיווקי

דיוור שיווקי נשלח למי שנתן הסכמה.

הסרה מקבלת הודעות SMS מתאפשרת בהתאם להוראות ההסרה שמופיעות בהודעה.

ניתן גם לפנות לכתובת: swhat.burger@gmail.com

16. פרטיות, Cookies ושירותי צד שלישי

SO WHAT פועלת בהתאם להוראות הדין בישראל בנושא הגנת הפרטיות.

האתר עצמו אינו אוסף ואינו שומר כתובת למשלוח, פרטי הזמנה במערכת ההזמנות, פרטי אשראי או פרטי תשלום. כאשר מידע כזה נמסר לספק הזמנות חיצוני, הוא מטופל במסגרת המערכת החיצונית.

פירוט על Cookies, שירותי צד שלישי ושימוש במידע אישי מופיע במדיניות הפרטיות.

17. קניין רוחני

זכויות בתכני SO WHAT שייכות לעסק או לבעלי הזכויות שנתנו רשות שימוש. ספריות קוד, גופנים ונכסים של צדדים שלישיים כפופים לרישיונות שלהם. אין בסעיף זה כדי לגרוע מזכויות בעלי אותם נכסים.

לרבות:

• לוגו
• סימני מסחר
• תמונות
• סרטונים
• עיצוב האתר
• קוד האתר
• טקסטים
• גרפיקה
• אייקונים
• מסמכים
• קבצים

אין להעתיק, להפיץ, לפרסם, לשכפל, לבצע הנדסה לאחור או לעשות כל שימוש מסחרי ללא אישור מראש ובכתב.

18. אחריות המשתמש

המשתמש אחראי למסור מידע מלא, נכון ומדויק באתר.

SO WHAT לא תהיה אחראית לכל נזק או עיכוב הנובעים ממידע שגוי שנמסר על ידי המשתמש באתר.

19. זמינות האתר

SO WHAT אינה מתחייבת שהאתר יהיה זמין באופן רציף.

ייתכנו הפסקות עקב:

• תחזוקה.
• עדכונים.
• תקלות.
• עומסי שרתים.
• אירועי סייבר.
• תקלות תקשורת.
• נסיבות שאינן בשליטת העסק.

20. כוח עליון

SO WHAT לא תהיה אחראית לעיכוב או לאי מתן שירות הנובע ממלחמה, מבצע צבאי, מצב חירום, כוח עליון, שביתה, מגפה, אסון טבע, הפסקת חשמל, תקלות אינטרנט, החלטות רשויות או כל נסיבה שאינה בשליטתה.

21. קישורים חיצוניים

ייתכן שהאתר יכלול קישורים לאתרי אינטרנט ולשירותים של צדדים שלישיים, לרבות מערכת הזמנות חיצונית.

SO WHAT אינה אחראית לתוכן, למידע, לשירותים או למדיניות הפרטיות של אותם אתרים ושירותים.

22. הגבלת אחריות

SO WHAT עושה מאמצים לספק שירות איכותי ומידע מדויק, אולם אינה מתחייבת כי האתר יהיה נקי מתקלות או שגיאות.

ככל שהדבר מותר על פי דין, אחריותה של SO WHAT תהיה מוגבלת לאחריות הקבועה בדין בלבד.

אין באמור בתקנון זה כדי לגרוע מזכויות צרכניות שלא ניתן להתנות עליהן לפי החוק.

23. שמירת זכויות

אי־מימוש או עיכוב במימוש זכות כלשהי של SO WHAT לפי תקנון זה או לפי הדין, לא ייחשבו כוויתור על אותה זכות או על כל זכות אחרת.

24. הפרדת סעיפים

אם יקבע בית משפט מוסמך כי הוראה כלשהי בתקנון זה אינה תקפה, בטלה או אינה ניתנת לאכיפה, לא יהיה בכך כדי לפגוע בתוקפם של יתר סעיפי התקנון, אשר ימשיכו לעמוד בתוקפם המלא.

25. סמכות שיפוט

על תקנון זה יחולו דיני מדינת ישראל בלבד.

כל מחלוקת או סכסוך הנוגעים לשימוש באתר או לשירותים המוצעים בו יתבררו בפני בית המשפט המוסמך בישראל, בהתאם להוראות הדין.

26. יצירת קשר

מסעדת SO WHAT

• 📍 כתובת: רחוב אחוזה 96, רעננה
• 📧 דוא"ל: swhat.burger@gmail.com